Комплексное обслуживание клиентов
В LTPM China мы расставляем приоритеты нашим клиентам, предлагая ряд решений по обслуживанию клиентов, предназначенных для обеспечения их успеха:
-
Персонализированное обслуживание клиентов
Наша специализированная команда доступна для оказания помощи в запросах, обеспечивая индивидуальную поддержку для удовлетворения конкретных потребностей и обеспечения удовлетворения.
-
Учебные услуги
Наша специализированная команда доступна для оказания помощи в запросах, обеспечивая индивидуальную поддержку для удовлетворения конкретных потребностей и обеспечения удовлетворения.
-
Службы технической поддержки
Наша специализированная команда доступна для оказания помощи в запросах, обеспечивая индивидуальную поддержку для удовлетворения конкретных потребностей и обеспечения удовлетворения.
-
Услуги по техническому обслуживанию и ремонту
Наша специализированная команда доступна для оказания помощи в запросах, обеспечивая индивидуальную поддержку для удовлетворения конкретных потребностей и обеспечения удовлетворения.
Услуги проверки
В LTPM China наши услуги проверки предназначены для обеспечения того, чтобы все наши фармацевтические машины соответствовали строгим нормативным требованиям и эксплуатационным стандартам отрасли. Наша специальная команда валидации проводит тщательные оценки, включая квалификацию установки (IQ), операционную квалификацию (OQ) и квалификацию производительности (PQ), чтобы подтвердить, что наше оборудование работает в соответствии с реальными условиями. Используя комплексные методологии тестирования и придерживаясь передовых практик, мы предоставляем клиентам подробную документацию по проверке, которая демонстрирует соблюдение и надежность.

Локализованные услуги для Европы и Северной Америки
В LTPM China мы понимаем уникальные потребности и нормативные требования европейских и североамериканских рынков. Наши локализованные услуги предназначены для обеспечения бесшовной интеграции и поддержки для наших клиентов в этих регионах. Мы предоставляем:
-
Аптированные решения
Наши продукты настроены для соответствия местным нормам и отраслевым стандартам, обеспечивая соблюдение и оптимальную производительность.
-
Поддержка на месте
Наши местные команды предлагают консультации и поддержку на месте, предоставляя практическую помощь для решения конкретных проблем и повышения эффективности работы.
-
Языковая и культурная адаптация
Мы предлагаем услуги на местных языках, обеспечивая четкое общение и понимание потребностей и предпочтений наших клиентов.
-
Адаптивное обслуживание клиентов
Наша специальная команда по обслуживанию клиентов доступна для обеспечения своевременной помощи, гарантируя, что наши клиенты получают необходимую им поддержку, когда им это нужно.
-
Глобальные операции
В LTPM China мы гордимся нашими обширными глобальными операциями, предоставляя инновационные решения в области фармацевтических машин для клиентов по всему миру. Наша приверженность качеству и совершенству выходит за рамки, позволяя нам обслуживать разнообразные отрасли промышленности на различных рынках. Благодаря надежной цепочке поставок и сетью местных партнеров, мы обеспечиваем своевременную доставку и поддержку, адаптированную к уникальным потребностям каждого региона.